Añadir una impresora

Elige en el Admin Center las impresoras que reporta Plur-e Printer, actívalas y usa su Printer Key desde Business Central y Plur-e Mobile; registra una impresora a mano solo cuando ningún dispositivo la gestiona.

Respuesta rápida

Cuando un equipo está vinculado con Plur-e Printer, reporta todas las impresoras instaladas en él. En admincenter.plur-e.com abre Printers, marca Show unused device printers, selecciona las que necesites y pulsa Activate. Cada impresora activa tiene una Printer Key que Business Central y Plur-e Mobile usan para enviarle documentos. Create Printer es solo para impresoras que ningún dispositivo gestiona.

Comprueba que el dispositivo está online

En Printers → Devices el equipo vinculado debe aparecer como Online con su número de impresoras. Si está Offline, abre Plur-e Printer en ese PC.

Pestaña Devices de la sección Printers con los equipos vinculados, su estado, versión y número de impresoras

Elige las impresoras

Abre la pestaña Printers y marca Show unused device printers para ver todo lo que reportó el dispositivo. Selecciona las impresoras que quieras usar y pulsa Activate; la lista muestra su conexión, formato (Zebra, térmica o PDF) y estado.

Lista de impresoras del Admin Center con la conexión, el formato y el estado de cada impresora y la opción Show unused device printers

Las impresoras reportadas por un dispositivo conservan el nombre exacto de Windows. Cambia la descripción si quieres una etiqueta más clara en la app.

Copia la Printer Key

Selecciona una impresora y pulsa Edit para ver su Printer Id y su Printer Key. Business Central y Plur-e Mobile usan esta clave para dirigirse a la impresora; también aparece truncada en la lista.

Página Create/Edit Printer de una impresora existente con su Printer Id y Printer Key

Lista

La impresora está disponible en Plur-e Mobile y en las acciones de impresión de la extensión de Business Central. Los documentos enviados aparecen en Documents y en el panel Recent documents de Plur-e Printer.

Ventana principal de Plur-e Printer con las impresoras reportadas y el panel de documentos recientes

Registrar una impresora a mano

Create Printer sigue disponible para impresoras que ningún dispositivo gestiona (por ejemplo, una impresora de red con una configuración heredada). Introduce el Name exactamente como aparece en Windows, una Description, la Connection (Local o Remote), el Format Printer (Thermal o PDF) y el Type Printer (DRV, COM, TCP o LPT). La Printer Key se genera al guardar.

Página Create/Edit Printer con los campos Name, Description, Connection, Format Printer y Type Printer

Para una impresora remota, pide ayuda a soporte a través del formulario de contacto.

Problemas habituales

Síntoma	Solución
La impresora no aparece en la lista	Marca Show unused device printers; si sigue sin aparecer, comprueba que está instalada en el PC donde corre Plur-e Printer.
No imprime nada	El dispositivo debe estar Online y la impresora Active; abre Documents para ver por qué no se entregó un documento en cola.
Impresora Bluetooth desde el teléfono	Permite Bluetooth a la app de Plur-e en los ajustes de Android.

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