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sales · offline · field-sales · 2 min de lectura

Pedidos de venta sin conexión en Business Central: cómo funciona la sincronización

Cómo Plur-e captura pedidos de venta sin conexión para Business Central cuando el vendedor pierde señal, qué se encola en el dispositivo y qué pasa cuando vuelve la conexión.

Última actualización · Equipo de Plur-e

Respuesta rápida

Plur-e Mobile permite a un vendedor crear pedidos de venta para Business Central sin conexión: el pedido se guarda en el dispositivo en «Sales Order Offline» y se envía con Sync cuando vuelve la red. Business Central recibe entonces un pedido de venta estándar con el código de vendedor del usuario. Los datos de clientes y artículos se guardan en caché en el dispositivo desde la última sincronización.

«¿Funciona sin conexión?» es la primera pregunta de los responsables de venta en ruta. La respuesta honesta tiene dos partes: qué puede hacer la app sin señal y qué necesita el ERP.

Qué funciona sin señal

  • Crear pedidos de venta: cliente, direcciones, fecha de entrega, líneas por búsqueda o escaneo de código de barras, ubicación, unidad de medida, cantidad.
  • Consultar clientes y artículos en caché: datos de la última sincronización.
  • Cola: el pedido espera en Sales Order Offline con un contador en la pantalla del módulo.

Qué necesita conexión

  • Enviar el pedido a Business Central y recibir su número de documento.
  • Comprobaciones de disponibilidad contra el inventario en tiempo real.
  • Cobros: los cobros con tarjeta y sobre facturas registradas hablan con Stripe y Business Central.

Qué pasa al sincronizar

Business Central valida Cada pedido se crea como pedido de venta con el código

de vendedor vinculado al usuario móvil. Precios, descuentos e impuestos salen de la configuración de Business Central en ese momento, no del teléfono.

Los errores vuelven al teléfono Un cliente bloqueado, un artículo inexistente o un

periodo cerrado devuelven un error sobre el pedido en cola para que el vendedor lo corrija y reenvíe.

Decisiones de diseño que conviene conocer

  • Sello de vendedor: los pedidos llevan el código de Vendedores/Compradores, así que comisiones e informes funcionan sin campos adicionales.
  • Sin caché de precios para registrar: los precios en caché son de referencia para el vendedor; el ERP es la fuente de verdad en el momento de sincronizar.
  • Una cola por dispositivo: un dispositivo compartido por varios usuarios mantiene la cola de cada uno por separado.

Qué módulos admiten trabajo sin conexión

Los pedidos de venta están documentados como flujo sin conexión. Los flujos de almacén registran mediante documentos de Business Central y necesitan conexión para registrar; los detalles por módulo se listan en cada página de producto y se están confirmando para la versión actual.

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